Política de privacidad

Hana CRM Pro es una extensión de Chrome que agrega un CRM (etiquetas, etapas del embudo, notas y seguimientos) dentro de WhatsApp Web. Esta política explica qué datos se usan y cuáles no.

Datos que quedan SOLO en tu navegador

Contactos indexados, etiquetas, etapas, notas, seguimientos, campos personalizados, mensajes de ejemplo y todos tus ajustes se guardan localmente en chrome.storage.local. No se envían a nuestros servidores ni a terceros. La extensión no lee ni envía el contenido completo de tus conversaciones: guarda fechas, conteos, el último mensaje y las primeras palabras del cliente para mostrártelos en el panel.

Datos que sí se envían a nuestro servidor (solo para el inicio de sesión)

Al iniciar sesión con Google recibimos y guardamos: tu email, nombre y foto de perfil de Google, el identificador de tu cuenta de Google, el estado de tu licencia y, por cada dispositivo vinculado, un identificador aleatorio, un nombre descriptivo (por ejemplo “Chrome · Windows”) y las fechas de primer y último uso. No recibimos tu contraseña de Google.

Para qué los usamos

Únicamente para (1) verificar que tu cuenta está registrada y habilitada, (2) controlar cuántos dispositivos usan la misma cuenta y (3) contactarte por temas de tu licencia. No vendemos ni compartimos estos datos, no los usamos para publicidad ni para evaluar solvencia crediticia.

Dónde se guardan y por cuánto tiempo

En la infraestructura de Cloudflare (Workers y D1). Se conservan mientras tu cuenta exista. Al cerrar sesión en un dispositivo, ese dispositivo se desvincula. Podés pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiendo a soporte@julianvillalba.com.ar.

Permisos de la extensión

storage / unlimitedStorage: guardar tu CRM en tu navegador. alarms / notifications: avisarte cuando vence un seguimiento. identity: iniciar sesión con Google. Acceso a web.whatsapp.com: mostrar el panel y leer los chats ya cargados en tu pantalla. Acceso a nuestro servidor de cuentas: validar el inicio de sesión y la licencia.

Uso limitado

El uso de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso limitado.

Contacto

soporte@julianvillalba.com.ar

Hana CRM Pro no está afiliado, asociado ni respaldado por WhatsApp LLC ni Meta Platforms, Inc.